Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen rund um unseren Shop, den Versand und Ihre Bestellung bei Bulova Watches Deutschland.
🕰️ 1. Sind alle Uhren original?
Ja, wir verkaufen ausschließlich 100 % originale Bulova-Uhren, die direkt von offiziellen Distributoren oder Herstellern bezogen werden. Jede Uhr wird vor dem Versand sorgfältig geprüft.
🚚 2. Wie lange dauert der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–5 Werktage.
Für Lieferungen in andere EU-Länder kann es 5–10 Werktage dauern.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
💳 3. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard)
- PayPal
- Klarna
- Apple Pay / Google Pay
Alle Zahlungen werden über eine SSL-verschlüsselte Verbindung sicher abgewickelt.
🔄 4. Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 12 Stunden nach Ihrer Bestellung unter
📧 [email protected].
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung leider nicht mehr möglich.
📦 5. Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie können Ihre Uhr innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie ungetragen und im Originalzustand ist.
Kontaktieren Sie uns bitte vorher, um eine Rücksendeanweisung zu erhalten.
👉 Mehr Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
🧾 6. Erhalte ich eine Garantie?
Ja, alle unsere Uhren kommen mit einer offiziellen Herstellergarantie von Bulova (in der Regel 2 Jahre).
Bitte bewahren Sie Ihre Rechnung als Kaufnachweis auf.
📞 7. Wie kann ich den Kundendienst erreichen?
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung:
📧 [email protected]
📞 +49 30 123456789
🕐 Montag – Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr
❓ 8. Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten – was tun?
Bitte prüfen Sie zuerst Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
Sollte dort keine E-Mail zu finden sein, kontaktieren Sie uns bitte – wir senden Ihnen die Bestätigung erneut zu.
💬 Noch Fragen?
Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde, schreiben Sie uns gerne – wir helfen Ihnen persönlich weiter!
📩 [email protected]
